Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de voorwaarden die gelden wanneer je iets via onze website bestelt. Hierin staat onder andere hoe we omgaan met levering, betaling en retouren. We hebben ze zo helder mogelijk opgeschreven, zodat alles voor iedereen duidelijk is. Lees ze gerust even door voordat je een bestelling plaatst.

Inleiding

Op deze pagina vind je onze algemene voorwaarden. Hierin leggen we uit hoe bestellingen, betalingen, verzending en retouren werken wanneer je iets bestelt via onze website. We houden het graag duidelijk en eerlijk, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website worden geplaatst. Door een bestelling te doen ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden aan deze voorwaarden even rustig door te lezen voordat je een bestelling plaatst.

2. Producten

Via onze website bieden we onder andere Werk & Inspiratieboeken, bordspellen en bijbehorende materialen aan. We doen ons best om de producten zo duidelijk mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine verschillen in kleur of uitvoering kunnen voorkomen.

3. Bestellen

Wanneer je een bestelling plaatst via de website ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

5. Levering en verzending

We verzenden bestellingen zolang de voorraad strekt binnen 7 dagen. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op per e-mail om een nieuwe levertijd af te stemmen of de bestelling aan te passen.

We doen ons best om bestellingen zorgvuldig te verpakken en te verzenden. De levertijd kan afhankelijk zijn van de bezorgdienst.

6. Herroepingsrecht (retour)

Voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. Binnen deze periode kun je het product zonder opgave van reden retourneren, mits:

  • het product ongebruikt is

  • het product in originele staat en verpakking zit

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken. Wil je een product retourneren, neem dan eerst even contact met ons op via e-mail zodat we je kunnen helpen met de retourprocedure. Je kunt ons mailen via: info@blossomstudio.nl. 

7. Aansprakelijkheid

We doen ons best om alle informatie op de website zo zorgvuldig mogelijk te plaatsen. Toch kan het voorkomen dat informatie onvolledig of onjuist is. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortkomt uit het gebruik van onze producten of informatie op de website.

Controleer je bestelling bij ontvangst. Mocht een product beschadigd zijn aangekomen, neem dan binnen een paar dagen contact met ons op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en inhoud van de Werk & Inspiratieboeken en spellen zijn beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

9. Privacy

Bij het verwerken van bestellingen verwerken wij persoonsgegevens. Hoe we met deze gegevens omgaan kun je lezen in onze privacyverklaring.

10. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. Dat geldt ook voor alle acties en kortingsbonnen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Op deze pagina leggen we uit welke informatie we verzamelen wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst. Ook lees je waarom we deze gegevens nodig hebben en hoe we ze beschermen. Transparantie vinden we belangrijk, daarom kun je hier precies zien hoe wij met jouw privacy omgaan.