Privacyverklaring

We vinden jouw privacy belangrijk. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je onze website bezoekt en waarom we dat doen. Ook lees je hoe we zorgvuldig met je gegevens omgaan en welke rechten je hebt.

Privacyverklaring van BloomAcademy handelend onder het label BlossomStudio

 

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

BloomAcademy
Handelend onder het label: BlossomStudio
Vestigingsadres: Brokkenstraat 8
KvK-nummer: 57548765
E-mailadres: info@blossomstudio.nl

Hierna te noemen: “Wij”.

Wij respecteren de privacy van bezoekers van onze webshop en zorgen ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die door jou zelf worden verstrekt of automatisch worden verzameld via onze website.

Dit kan onder meer gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens die je invult via contactformulieren of bij inschrijving voor de nieuwsbrief

 

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

a. Uitvoering van de overeenkomst

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Facturatie en administratie
  • Verzending van producten
  • Klantenservice en communicatie

b. Wettelijke verplichtingen

  • Voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen

c. Nieuwsbrief (indien van toepassing)

  • Verzenden van inspiratie, updates en aanbiedingen
  • Uitschrijven is op ieder moment mogelijk via de afmeldlink bij de digitale nieuwsbrieven, of door het sturen van een mail naar: info@blossomstudio.nl

d. Website-optimalisatie

  • Analyse van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of toestemming.

 

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  • Contactverzoeken: maximaal 2 jaar na afhandeling

 

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL-aanbieder)
  • Verzenddiensten
  • Boekhouder / administratiekantoor
  • Nieuwsbriefsoftware (indien van toepassing)
  • Websitehosting

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

 

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de webshop.

Analytische cookies

Wij gebruiken (indien van toepassing) analytische tools om het gebruik van onze website te meten.

Marketingcookies (indien van toepassing)

Alleen geplaatst na toestemming.

Bij je eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies.

 

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze webshop maakt gebruik van:

  • SSL-beveiliging (https)
  • Beveiligde betaalomgevingen
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

 

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • Correctie te vragen van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
  • Toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief)

Verzoeken kunnen worden gericht aan: [e-mailadres].

Wij reageren binnen 30 dagen.

 

9. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, horen wij dit graag. Stuur gerust een mail naar: info@blossomstudio.nl. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Algemene voorwaarden

In onze algemene voorwaarden lees je hoe bestellen, betalen, verzenden en retourneren werkt. Zo weet je precies wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten. We proberen alles zo duidelijk en eerlijk mogelijk uit te leggen. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.